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Lima, la solution digitale hôtelière

Créez votre Guest App sur mesure au service de votre clientèle pour sublimer leur séjour dans votre hôtel

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APPLICATION

Une technologie digitale innovante et performante.

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Valorisez votre hôtel en toute simplicité et informez vos clients en temps réel sur leurs Smartphones durant leur séjour

MULTILINGUE

Fidélisez votre clientèle ! Simplifiez vos échanges en plusieurs langues et proposez vos services et prestations pour booster vos revenus

VERSION MOBILE

En un clic, donnez un accès direct aux aux informations de votre hôtel dans la poche de vos clients

VERSION TABLETTE

Réinventez l'expérience hôtelière de vos hôtes dès leur arrivée en proposant des outils digitaux modernes et adaptés à leurs besoins

GUEST APP

Un suivi du parcours client unique et évolutif.

Libérez du temps pour votre personnel en unifiant toutes les démarches et surclassez vos clients dès leur arrivée en leur offrant un service optimal

1.

ARRIVÉE

Présentez votre Guest App à l'accueil de votre hôtel sur une borne tactile et informez votre clientèle sur l'ensemble de vos services

2.

SÉJOUR

Accompagnez vos hôtes durant leur séjour et simplifiez leurs recherches grâce à la version mobile

3.

DÉPART

Personnalisez vos questionnaires de satisfaction et vos notifications pour gardez un lien privilégié avec votre clientèle après leur séjour

TECHNOLOGIE

Une plateforme de gestion simple et intuitive.

Contrôlez votre console d'administration à distance en toute autonomie et communiquez en temps réel avec votre clientèle

SOLUTION

Sélectionnez vos options à la carte et personnalisez votre Application à votre image pour mettre en lumière l'identité de votre hôtel

DIFFUSION

Diffusez votre Guest App sur le Smartphone de vos clients avec des QR codes et présentez votre hôtel sur une borne tactile à l'accueil

INFORMATION

Digitalisez vos services et prestations. Votre Application sera l'alliée idéale de votre équipe pour moderniser votre service

SATISFACTION

Gardez un lien privilégié avec votre clientèle avant, pendant et après leur séjour en utilisant vos outils de communication

STATISTIQUES

Analysez des données chiffrées et des statistiques utilisateurs précises depuis votre interface pour mieux connaitre vos clients

FONCTIONNALITÉS

Une prise en main rapide et efficace.

MARKETING

Un coup de boost pour vos revenus et votre notoriété.

Numérisez vos Room Directory, augmentez vos ventes additionnelles sans effort et bâtissez une relation durable avec votre clientèle

LIVRE D'OR DIGITAL

100% Émotions

NOTIFICATIONS PUSH

Sans limite

NOTIFICATIONS SMS

500 / mois

COMMANDES EN LIGNE

+ de ventes

CITY GUIDE

Un large choix d'activités funs et insolites dans votre Guest App

Évènements, points d'intérêts, loisirs, bien-être... Vos clients méritent le meilleur ! Toutes leurs envies y sont réunies pour passer un séjour inoubliable

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EXPÉRIENCE CLIENT

Pourquoi Lima ?

PRESTATION

Dématérialisez votre service et unifiez toutes les informations de votre hôtel à travers l'application adaptée à vos besoins ! Créez une relation unique avec votre clientèle en proposant une alternative digitale et écologique

DIVERTISSEMENT

À travers le City Guide, nos collaborateurs et partenaires offrent un accès rapide et adapté à vos clients aux attractions touristiques et sélectionnent des activités géolocalisées pour promouvoir votre région

SATISFACTION

Notre agence vous accompagne dans la satisfaction de vos clients en proposant un média innovant. Notre équipe saura s'adapter à vos besoins et assurera un suivi technique tout au long de notre partenariat

NOTRE ÉQUIPE

Nous créons des solutions faites pour vous !

Passionnée de voyages, notre équipe a pensé cette solution afin de sublimer le séjour hôtelier. Nos experts développent pour vous une Guest App sur-mesure ! Offrez à votre clientèle une solution digitale écologique et interactive, permettant d'allier confort et sérénité, d’accéder rapidement aux services de votre hôtel, aux activités touristiques de la région et bien plus encore !

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Mentions légales

Merci de lire avec attention les différentes modalités d’utilisation du présent site avant d’y parcourir ses pages. En vous connectant sur ce site, vous acceptez sans réserves les présentes modalités. Aussi, conformément à l’article n°6 de la Loi n°2004-575 du 21 Juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les responsables du présent site internet www.limacreation.fr sont :

Editeur du Site : SAS AGENCE LIMA CREATION

Numéro de SIRET : 88523449200019

Responsable éditorial : SAS AGENCE LIMA CREATION

Adresse : 12 rue de la république 94220 Charenton le pont

Téléphone : 07 50 05 52 41

Email : contact@limacreation.fr

Conditions d’utilisation : Ce site (www.limacreation.fr) est proposé en différents langages web (HTML, HTML5, Javascript, CSS, etc…) pour un meilleur confort d’utilisation et un graphisme plus agréable, nous vous recommandons de recourir à des navigateurs modernes comme Internet explorer, Safari, Firefox, Google Chrome, etc…

SAS AGENCE LIMA CRÉATION met en œuvre tous les moyens dont elle dispose, pour assurer une information fiable et une mise à jour fiable de ses sites internet. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. L’internaute devra donc s’assurer de l’exactitude des informations auprès de , et signaler toutes modifications du site qu’il jugerait utile. SAS AGENCE LIMA CRÉATION n’est en aucun cas responsable de l’utilisation faite de ces informations, et de tout préjudice direct ou indirect pouvant en découler.

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Liens hypertextes : Les sites internet de peuvent offrir des liens vers d’autres sites internet ou d’autres ressources disponibles sur Internet. SAS AGENCE LIMA CRÉATION ne dispose d’aucun moyen pour contrôler les sites en connexion avec ses sites internet. SAS AGENCE LIMA CRÉATION ne répond pas de la disponibilité de tels sites et sources externes, ni ne la garantit. Elle ne peut être tenue pour responsable de tout dommage, de quelque nature que ce soit, résultant du contenu de ces sites ou sources externes, et notamment des informations, produits ou services qu’ils proposent, ou de tout usage qui peut être fait de ces éléments. Les risques liés à cette utilisation incombent pleinement à l’internaute, qui doit se conformer à leurs conditions d’utilisation.

Les utilisateurs, les abonnés et les visiteurs des sites internet ne peuvent pas mettre en place un hyperlien en direction de ce site sans l’autorisation expresse et préalable de SAS AGENCE LIMA CRÉATION.

Dans l’hypothèse où un utilisateur ou visiteur souhaiterait mettre en place un hyperlien en direction d’un des sites internet de SAS AGENCE LIMA CRÉATION, il lui appartiendra d’adresser un e-mail accessible sur le site afin de formuler sa demande de mise en place d’un hyperlien. SAS AGENCE LIMA CRÉATION se réserve le droit d’accepter ou de refuser un hyperlien sans avoir à en justifier sa décision.

Services fournis :

L’ensemble des activités de la société ainsi que ses informations sont présentés sur notre site www.limacreation.fr.

SAS AGENCE LIMA CRÉATION s’efforce de fournir sur le site www.limacreation.fr des informations aussi précises que possible. Les renseignements figurant sur le site www.limacreation.fr ne sont pas exhaustifs et les photos non contractuelles. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Par ailleurs, tous les informations indiquées sur le site www.limacreation.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles de changer ou d’évoluer sans préavis.

Limitation contractuelles sur les données :

Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possible et le site remis à jour à différentes périodes de l’année, mais peut toutefois contenir des inexactitudes ou des omissions. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par e-mail, à l’adresse contact@limacreation.fr, en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, type d’ordinateur et de navigateur utilisé, …).

Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, ne saurait être tenu responsable d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutives au téléchargement. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site internet en direction d’autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité de SAS AGENCE LIMA CRÉATION.

Propriété intellectuelle :

Tout le contenu du présent site www.limacreation.fr incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de la société à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’accord exprès par écrit de SAS AGENCE LIMA CRÉATION. Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. En outre, les propriétaires des Contenus copiés pourraient intenter une action en justice à votre encontre.

Déclaration à la CNIL :

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ce site a fait l’objet d’une déclaration 1656629 auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).

Litiges :

Les présentes conditions du site www.limacreation.fr sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société. La langue de référence, pour le règlement de

contentieux éventuels, est le français.

Données personnelles :

De manière générale, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet www.limacreation.fr.

Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre fonction, le nom de votre société, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez le formulaire qui vous est proposé en ligne, dans la rubrique « contact ».

Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de solliciter des renseignements sur notre société, ou de recevoir les lettres d’information.

Enfin, nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d’accès.

De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

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